廣州醫保持續深化“互聯網+醫保”服務，以數字化驅動醫保服務升級，不斷拓展醫保線上支付功能，為群眾看病就醫提供更高效、更便利、更貼心的醫保服務。

　　接入網絡購藥平臺，優化線上醫保購藥服務

　　為滿足參保群眾多樣化購藥需求，2024年7月31日，廣州市正式啟動線上購買非處方藥醫保個人賬戶支付服務，積極推動第三方線上購藥服務平臺接入醫保移動支付，充分利用平臺用戶覆蓋面廣、物流配送高效等優勢，為廣大市民提供便捷的醫保支持購藥渠道。同時，督促指引各平臺制定清晰的起送標準及配送費用說明，供市民根據自身實際需求靈活選擇合適的購藥方式和配送服務。截至2025年7月底，全市已有682家定點零售藥店接入線上買藥個賬支付服務，覆蓋美團、餓了么、京東等主流線上購藥平臺。

　　推進醫保移動支付，實現線上支付無縫銜接

　　一是大力推動定點醫療機構醫保移動支付應用。截至2025年7月，全市已有1,613家定點醫藥機構（含醫院406家、藥店1,207家）實現醫保移動支付，其中71家定點醫療機構可提供醫保互聯網醫療服務。參保群眾在這些定點醫療機構就診的門診、住院費用均可通過醫保移動支付完成統籌結算，系統自動計算醫保統籌金額和個人自負金額，并可調用醫保個人賬戶直接扣減。二是積極推進定點零售藥店醫保移動支付應用。實現國談藥品“雙通道”外配處方、普通門診外配處方和一類門診特定病種外配處方等三類業務的線上醫保統籌結算，覆蓋定點醫療機構142家、定點零售藥店304家，機構范圍覆蓋全市11個區。

　　下一步，我市將按照國家醫保局、省醫保局工作安排，持續推動“互聯網+醫保”服務的深化應用，繼續開展醫保藥品外配處方業務，有序推進醫保線上個賬購藥擴面工作，進一步提升醫保線上服務的覆蓋面和便捷度，更好滿足群眾多樣化的就醫購藥需求。