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2026-01-05
來源：廣州市醫療保障局
-次各參保單位、定點醫療機構、參保人：
根據工作部署，國家醫療保障信息平臺將于2026年1月5日晚進行升級。平臺升級期間，我市醫療保障相關結算業務將暫停辦理。現就有關事項通告如下：
一、升級時間
2026年1月5日22:00至2026年1月6日4:00。
二、暫停業務范圍
平臺升級期間，暫停辦理醫療保險、生育保險、長期護理保險、醫療救助全部定點醫療機構結算業務（含異地就醫即時結算業務）。
三、其他事項
（一）2026年1月6日4:00起全面恢復各項結算業務辦理。
（二）平臺升級期間，參保人未能在本市定點醫療機構或異地聯網結算醫院正常結算的，可先行墊付相關費用，待平臺恢復后再回醫院補辦結算手續。如確實無法補辦結算手續的，可按要求辦理醫療費用零星報銷。
由此帶來的不便，敬請參保單位、定點醫療機構、參保人諒解。如有醫療保險疑問，請撥打熱線電話12345咨詢；如有醫療救助疑問，請撥打020-81499908咨詢。
特此通告。
廣州市醫療保障局
2026年1月5日
粵公網安備 44010602000929號
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