2025年，廣州市民政局堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，深入貫徹黨的二十大和二十屆歷次全會精神，圍繞市委、市政府重點工作，認真落實新時代政務公開要求，不斷優化公開渠道，全面提升政府信息公開質效，以高質量政務公開助力廣州民政事業高質量發展。

　　一、總體情況

　　（一）聚焦法定范圍，持續深化主動公開。堅持“以公開為常態、不公開為例外”原則，全面履行政府信息公開法定義務，全方位推進主動公開工作。本年度，通過門戶網站發布新聞宣傳信息3842條，重點領域公開信息244條，“五公開”欄目公開信息70條；政務微博發布信息552條，閱讀量197萬；政務微信共發布圖文735條，閱讀量124萬，分享轉發6.4萬次。

　　（二）規范流程機制，依法做好依申請公開。始終錨定“答復及時、內容完備、格式規范”的工作準則，持續完善依申請公開受理、審查、處理、答復程序，全面提升事項辦理效率與質量，進一步保障公民、法人和其他組織依法獲取政府信息的權利。全年共辦理政府信息公開申請32件，均依法依規依程序辦理完畢。本年度未發生因政府信息公開工作引發的行政復議被糾錯或行政訴訟敗訴情況。

　　（三）加強信息管理，提高政府信息質量。持續健全完善政府信息管理制度體系，按“誰發布、誰審核；誰公開，誰負責；先審查，后公開”原則，嚴格落實“三審三?！薄跋葘徍蟀l”以及保密審查等信息發布工作機制，明確審查責任和流程，細化各類欄目內容保障標準與更新頻率要求。定期開展局門戶網站已公開信息清理更新工作，確保公開信息精準無誤、權威規范、更新及時，有力推動信息公開與日常業務工作深度融合。

　　（四）依托數字賦能，提升政務服務質效。持續加強政府信息公開平臺信息化建設，積極拓展政務新媒體、新聞發布會等信息公開新載體，構建全方位政府信息公開網絡，保障民政工作的透明度。深化“一網通辦”，在“穗好辦”APP民政專區歸集9大類100余項服務，進一步完善婚姻登記“跨省通辦”、市民“身后事一站式聯辦”、“穗救易”救助服務等一系列便民服務，實現“信息多跑路、群眾少跑腿”。

　　（五）健全制度體系，夯實監督保障基礎。健全完善政府信息公開工作監督機制，開放多渠道咨詢途徑，通過門戶網站互動、專線電話及郵箱等主動接受社會監督，聽取公眾意見建議，讓群眾享有充分的知情權、參與權和監督權。圍繞公開內容合規性、公開效果實效性、群眾滿意度及投訴處理辦結情況，開展常態化監督檢查，對發現的問題及時督促整改、跟蹤問效。全年門戶網站、新媒體賬號等公開平臺均未發生網絡安全事故（事件）。

　　二、主動公開政府信息情況

　　三、收到和處理政府信息公開申請情況

　　四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況

　　五、存在的主要問題及改進情況

　　2025年，我局積極貫徹落實上級決策部署，扎實推進政府信息公開各項工作并取得一定成效，但仍存在一些不足：一是信息公開的主動性、規范性、時效性有待進一步提高；二是部分重點領域信息公開的深度與廣度有待進一步提升。下一步我局將繼續按照上級要求，不斷提高政務公開水平，一是優化信息生成、審核、發布全鏈條管理流程，明確各環節時限要求；加強日常監測與督辦，確保法定主動公開內容在規定時限內發布，力爭熱點信息發布更快、更準。二是圍繞養老服務、兒童福利、社會救助、慈善公益、婚姻登記、殯葬服務等重點領域，進一步拓展信息公開覆蓋面，深化信息公開深度，切實推動全局政務公開工作向更深層次、更高質量邁進。

　　六、其他需要報告的事項

　　收取信息處理費的情況：本年度未發出收費通知，未收取信息處理費用。