根據《中華人民共和國政府信息公開條例》及《國務院辦公廳政府信息與政務公開辦公室關于印發〈中華人民共和國政府信息公開工作年度報告格式〉的通知》等規定，現發布廣州市規劃和自然資源局2025年政府信息公開工作年度報告。本報告所列數據的統計期限為2025年1月1日至12月31日。

　　一、總體情況

　　2025年，廣州市規劃和自然資源局堅持把政務公開作為推進規劃資源工作高質量發展的重要手段，落實政務公開工作要求，推動政務公開工作取得新成效。

　　（一）主動公開方面。動態調整主動公開目錄，圍繞各業務板塊在局網站發布信息83941條；通過政務新媒體發布信息1553條；通過新聞媒體刊發報道3800多篇。發布政策文件18篇，政策文件解讀30篇，多元化解讀占比達100%。緊貼社會關切，多渠道開展政策宣傳，宣傳解讀關于“制造業立市”、惠企利民、提高土地利用效率等政策措施。參與市政府門戶網站“在線訪談”欄目共建，解讀海洋高質量發展舉措。

　　（二）依申請公開方面。完善依申請公開業務規則，規范業務辦理，加強源頭治理、調研、督導和培訓，全面提升業務能力和水平。創新優化便民措施，以“網址+二維碼+答后咨詢”三位一體新模式服務群眾便捷高效獲取，提高信息公開工作質效。2025年新增受理依申請公開案件9570宗，同比上升15%；辦結9444宗（含上年結轉數），結轉下年度630宗。

　　（三）完善政府信息公開管理機制建設。加強信息發布審核，規范公開流程，壓實信息發布責任。加強公文公開屬性源頭認定和審核把關，開展了政府文件公開屬性評估調整。提供便捷的信息查詢利用服務，檔案利用等窗口接待群眾4.38萬人次；提供檔案查詢利用9688卷；辦理不動產登記資料查詢約187萬件；推出新建樓盤在建工程抵押登記信息便捷查詢路徑，提供查詢4.63萬件。

　　（四）著力優化政府信息公開平臺建設。著眼高效便民，提供高效便捷的信息公開服務體驗，完成局網站改版。開展公眾意見征集21次，收到近200條意見反饋。推出數字化招商土地資源公開平臺——“廣州市招商土地超市”，為企業找地提供便利，訪問量已達7萬余人次。通過政務窗口接聽企業電話咨詢約5.56萬人次，群眾電話咨詢約8.7萬人次。做好政務公開專區建設，制作及更新宣傳展板、辦事指引、業務流程二維碼展示板33塊。“廣州不動產登記”公眾號辦事大廳優化“e訊通”功能、升級線上AI咨詢服務，實現更多政務服務事項一網通查、一網通答。

　　（五）監督保障方面。做好局網站和政務新媒體巡檢工作，針對薄弱環節制定提升方案，優化信息發布流程。組織開展信息公開培訓。編制發布政府信息公開工作年度報告，動態更新信息公開指南和主動公開基本目錄。

　　二、主動公開政府信息情況

　　三、收到和處理政府信息公開申請情況

　　四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況

　　五、存在的主要問題及改進情況

　　我局政府圍繞中心、服務大局，扎實推進政務公開各項工作，取得一定成效，但也存在一些需要改進的地方，如信息發布審核需進一步加強、政策文件解讀質量需進一步提升、依申請公開答復需進一步規范等。

　　下一步，我局將繼續貫徹落實政府信息公開相關要求，持續提升政務公開工作水平。一是加強信息審核把關，落實信息發布主體責任，加強信息發布審核。二是進一步提高政策解讀質效，抓好政策文件與解讀材料的提前謀劃和同步編制，做好多元化解讀，提高內容可讀性，及時解答群眾關切。三是規范依申請公開答復樣式，明確辦理流程，加強源頭治理，規范業務辦理，提升工作質效。

　　六、其他需要報告的事項

　　依據《政府信息公開信息處理費管理辦法》，2025年，我局處室及下屬單位暫未收取過政府信息公開信息處理費。各區分局收取的信息處理費情況如下：實際收費22件，實際收取1.245萬元。

　　附件下載：廣州市規劃和自然資源局2025年政府信息公開工作年度報告