



一個齊劉海、穿著精致布衣的AI“二次元”機器人,正用軟萌的聲音問路過的人:“今天冷不冷?要記得多穿一點哦?!薄磉叺恼股滩粩嘟忉專骸百u斷貨了!一個都沒有了!”不遠處,一只機械臂正穩穩地把咖啡遞到外國游客手里,旁邊還有人跟機器人下棋下到滿頭大汗……
第22屆文博會上,AI、具身智能等硬科技實實在在嵌進了產品和場景中。有了科技加持的文化產品更好賣了,商業場景人氣更旺了。這背后是一條清晰的產業進化邏輯:當技術開始暖心,商業便有了回響。

機器人正在賣文創產品。
廣州造AI娃娃斬獲超500萬元意向訂單
在文博會9號館,你會看到一群女生圍著BJD(Ball-Jointed Doll)娃娃挪不動步。這是來自廣州天河區發米里(Family)科技有限公司(以下簡稱“Family科技”)的產品——智能“二次元”機器人,也被觀眾親切地稱為“AI娃娃”。
“我是第一次參加文博會,本來是抱著試試的心態?!痹撈髽I創始人李軍沒料到參展后產品大受好評。截至5月24日,已經獲得了超過500萬元的意向訂單。展會上展出的產品全部被預訂,工廠正在加緊擴建生產線。李軍感嘆:“賣爆了!賣爆了!”
這家公司帶來的產品搭載自主研發的AI情感陪伴模型——結合豆包大模型進行微調訓練,自研“發米里Anima情感向量數據庫”,具備情緒識別、長期記憶、主動式關懷、日程管理等功能。
Family科技并非新手。該公司2016年在廣州成立,最初是一家給傳統企業做數字化服務的B端科技公司,擁有六年“技術搬磚”經驗。轉折點出現在2022年底。各類AI產品逐漸面世,李軍這個自認的“技術宅男”判斷:AI終于可以實現情感陪伴了。
為什么是情感陪伴?李軍觀察發現:“情感陪伴是當下市場的重要需求,比如在老人陪伴方面?!钡嬲屗露Q心的,是熟人在醫院做手術時說的話:“如果AI能陪抑郁癥患者聊天、陪伴孤獨的人,那就太好了。”
這句話像一根針,扎進了李軍的心里。他認真調研市場,發現需求遠比想象中大?!拔覀冏铋_始想通過公益的方式切入,沒想到市場非常好。”2024年,他的娃娃產品加入AI大模型后迅速落地,并收獲第一筆訂單。李軍透露:“我們賺錢的業務來自海外,主要推向日韓、歐美等市場。截至今年,累計銷售額超過了一億元?!?/span>
機器人在真實場景中“自證價值”
Family科技的AI娃娃瞄準“情感陪護”,今年文博會上的部分機器人,則聚焦實打實的“服務”。
16號館,智平方的機器人咖啡吧臺前排著隊。沒有咖啡師,只有機器人“愛寶”(AlphaBot 2)在忙活。觀眾點單,它用右手拇指精準點擊咖啡機屏幕,自主完成美式、卡布奇諾、拿鐵、瑪奇朵的制作。不到兩分鐘,一杯熱咖啡遞到顧客面前,還會貼心地提醒:“咖啡來啦,小心燙。”
15號館,星塵智能的S1機器人正在賣文創產品。有人掃碼下單,它就用靈巧的機械臂抓起故宮文創或國產潮玩穩穩遞過去。全程無人介入,在人流密集的展會環境中連續穩定運營。
在跨維智能的展位,一臺機器人制成冰淇淋后,把它穩穩地遞給觀眾,旁邊有人在跟機器人對弈象棋,另一側是機器人化身“盲盒師”自動抓取盲盒與觀眾互動。三大場景人氣火爆,讓觀眾不得不排隊排到展位外。
今年的文博會給人一個直觀感受:機器人是真的在干活“掙錢”,甚至能給消費者提供情緒價值。賣冰激凌、賣咖啡、賣文創、陪下棋、遞盲盒——每一件事都能直接換算成營業額。展商們不再聊“未來已來”,而是直接跟你聊“單店營收”“轉化率”“回本周期”。
這背后釋放了一個重要的拐點信號:AI和具身智能等硬核技術,正在與人緊密連接的消費場景中產生商業價值,將科技成果轉化為實實在在的生產力。
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