
預計提供50萬瓦制冷量 節約38萬度電 減少二氧化碳排放210余噸
講解賽會信息、參與手語服務、無障礙引導培訓,殘障人士從“受助者”到“助人者”;全市近百個城市志愿服務站穿上科技“降溫外衣”;賽會志愿者“小海豚”以飽滿熱情投入到每一場賽事中……
11月3日,“全運年·看廣州”采訪線參訪活動舉行。記者走訪發現,隨著十五運會開幕式臨近,廣州全城志愿服務“熱力升溫”,“小海豚”們已巧妙滲透城市肌理,融入大街小巷。

天河體育中心南門場館城市志愿服務站
城市志愿服務站煥新
在天河體育中心南門場館城市志愿服務站,兩名大學生志愿者正身著“紅馬甲”笑迎來來往往的市民,為他們解答賽會信息,提供便民服務。
這一場館城市志愿服務站位于天河體育中心南門的核心地段,于10月29日高標準搭建完成。該站點直接服務于天河體育中心這一城市地標性場館及周邊區域,是保障重大賽事、文體活動和日常人流服務的關鍵節點。
廣東省外語藝術職業學院學生張翠萍是天河體育中心南門場館城市志愿服務站志愿者,她告訴記者,這幾天有不少市民游客前來咨詢,他們也會積極為其解答賽會信息和進行旅游指引。“我們將服務到12月,如果后續有需要還會繼續參與到志愿服務中。”
志愿者服務站內涼爽舒適。除了近日天氣原因外,志愿服務站外層的“防曬降溫外衣”也發揮了非常大的作用。
記者了解到,在全市近百個城市志愿服務站建設升級工作中,由廣州市香港科大霍英東研究院研發的微納米級被動式制冷涂層技術被廣泛應用。噴涂面積約5000平方米,在全運會志愿服務演練及賽時上崗期間預計能提供50萬瓦的制冷量,節約38萬度電,減少二氧化碳排放210余噸。
該項目在全國首次實現同類型涂料在城市志愿服務站上的應用。賽會后,部分城市志愿服務站將轉型為社區服務站,持續開展志愿服務,實現項目可持續性。
志愿服務融入街頭巷尾
在陳家祠志愿者廣場,嶺南文化與全運服務實現了交融。120名來自各行業的志愿者,從學生到退休人員,用專業培訓保障服務質量。他們既提供賽事咨詢指引,又開展廣府文化導賞,還有聽障志愿者以手語傳遞賽事熱情。
記者了解到,陳家祠志愿者廣場城市志愿服務站依托陳家祠志愿者廣場陸續開展多場豐富多彩的城市志愿服務活動。
聽障志愿者參與無障礙服務;黨員志愿者提供文化講解;學生志愿者進行城市指引……值得一提的是,在服務活動中,該站點注重發揮不同群體的優勢,體現“現代包容服務”理念。
走進廣州市團校,各項志愿者培訓活動有條不紊地進行。據了解,由一個機構獨立承擔全國大型賽會志愿服務培訓工作,廣州市團校(廣州志愿者學院)屬全國首例。
據了解,目前十五運會開幕式志愿者培訓正在有序推進。10月—11月,廣州市團校(廣州志愿者學院)組織廣州地區16所高校28個校區2300多名十五運會開幕式賽會志愿者領隊老師、志愿者骨干、志愿者開展十五運會開幕式志愿者培訓。
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