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2026-04-14 09:53:46
來源： 廣州日報 
-AI“智能小助手”陪你逛展
第139屆廣交會將于4月15日開幕。本屆廣交會開幕前，本報記者提前探營時看到，展會現場正緊鑼密鼓地進入開展前的最后籌備階段。在廣交會展館里，撲面而來的不僅是熱火朝天的布展場景，更是一股創新與科技交織的蓬勃氣息——工人們正緊張搭建展臺，技術人員緊張地調試智能設備。
作為中國外貿的“風向標”和“晴雨表”，本屆廣交會在向新、向智、向綠三大趨勢的引領下，全面升級展區布局、數字化服務與參會體驗，九大新專區首次集中亮相，AI技術深度融入逛展全流程，讓“智慧廣交”觸手可及。
廣交會展館準備就緒。
現代“智”造再亮相 新專區上線 機器人“大顯身手”
“本屆廣交會將有顯示技術、智能穿戴、無人機（消費級）、農用無人機、竹木餐具、竹木家居用品、時尚飾品、集成房屋及庭院設施、功能與科技面料9大全新專區上線。”在廣交會展館里，工作人員為記者細數了貫穿廣交會三期的新專區，其中，第一期和第二期各設4個新專區，第三期設1個新專區，這也是為助力培育外貿新增長點而新設的區域。記者了解到，本屆廣交會上的無人機展區將覆蓋從消費級到農用級的各個場景，作為低空經濟的重要組成部分，我國在消費級無人機領域已形成全球領先優勢，而該專區將集中展示我國低空經濟與無人系統領域的發展成果，包括消費級無人機、工業無人機、農業植保無人機、重載及垂直起降無人機，以及任務載荷、飛控系統、測繪與低空經濟解決方案等。
工作人員調試展出的機器人。
值得一提的是，前幾屆火爆的機器人專區也將閃亮登場。記者在探營時看到，機器人專區依然設立在廣交會D區，現場有展區工作人員正在對旗下機器人產品進行調試。屆時，將有機會看到各路機器人在現場“大顯身手”，展示運動、家居服務、陪伴等多場景的功能，包括支持左右手自適應切換的“靈巧手”，可實現羽毛球自主對打的雙足人形機器人，全地形多場景無人作業的伽利略S1四足機器人和“人臂合一”的全自研機械臂骨科手術機器人等。在廣交會第二期期間，全新推出的時尚飾品專區也將首次閃耀廣交會，展示培育鉆石、珍珠飾品、水晶飾品、人造寶石等產品，這些兼具時尚潮流和設計感的時尚飾品將讓大家大飽眼福。
另據了解，本屆廣交會還將在線上線下舉辦超600場新品首發活動。新品首發活動將打造成為企業的“首秀場”，屆時超850件產品參與新品首發活動，同比增長27%，更多企業借助廣交會平臺發布新品、拓展全球市場。
精細服務再提速 辦證十余秒“搞掂”
點擊屏幕辦證信息、開始制證、證件打印出爐……10多秒內，一張廣交會證件制作完成。記者在現場看到，辦證服務大廳的多個窗口已準備就緒，陸續已有參展商、采購商前來辦證。
證件服務是展客商進入廣交會的第一道門檻，也是體現展會服務水平的重要窗口。本屆廣交會聚焦展客商辦證與進館的核心需求，推出一系列務實舉措，全力提升服務體驗。據介紹，本屆廣交會辦證系統首次直聯人社部信息中心平臺，參展人員社保信息核驗由原來5至8分鐘壓縮至毫秒級，審核速度更快、準確度更高。同時，運用大數據智能預警，首次對境外采購商的陪同人員實行提前預約管理。首次全面啟用的200臺進館閘機與150臺手持核驗終端也將大大提升進館效率。
廣交會客戶服務中心相關負責人表示，本屆廣交會將辦理全新二維碼證件，以11種顏色區分參展商、采購商、服務商、工作人員等各類人群，境外采購商陪同人員證件首次改為黃色。
智慧逛展再升級 “智能體”有問必答
“掃碼進入ASKME智能體，它就像一位‘智能小助手’，可根據客商的逛展時間、意向產品制定專屬行程規劃，還能順手推一份廣州旅游攻略，讓客商看展之余，感受‘千年商都’的煙火氣。”廣交會客戶服務中心綜合管理部工作人員通過平板為記者展示了全新的ASKME智能體功能。據介紹，廣交會ASKME智能體引入了最新大模型技術，打造廣交會專屬的逛展智能體，它可隨時應答海量廣交會資訊和現場各類問題，還可智能規劃專屬行程、識圖找品、導航、預訂酒店機票等。
看到感興趣的產品，客商只需在ASKME上傳產品圖片或對樣品拍照，即可由AI自動識別商品類目，并精準匹配對應展區，高效便捷地完成展品檢索與定位。
另外，本屆廣交會將首次推出廣交會文創食品，讓客商現場品嘗屬于廣州的味道，廣交會文創也將成為觸手可及、能“帶走”的回憶。
供電保障
廣交會供電“秒級”響應
“場館透明化”技術消除風險
本屆廣交會展區面積達155萬平方米，參展企業超3.2萬家，規模再創新高。南方電網廣東廣州供電局深化應用“場館透明化”技術，以高可靠能源服務護航外貿高質量發展。
全鏈路監測迅速精準
“今年場館透明化技術全面升級，我們對展會用電的全鏈條監測更加敏銳，對異常事態的處置也更加迅速精準。”廣州海珠供電局琶洲數字示范供電區高級客戶經理吳思岐介紹。
依托廣州供電局持續創新升級的智慧保供電體系，海珠供電局全面投入“場館透明化”技術。該技術精準描繪了從500千伏變電站到展位前端380伏用電設備的全鏈路用電狀況。通過數字化手段，供電局能夠實時感知電網運行狀態，將潛在風險消除在萌芽狀態——這意味著一旦出現異常，系統可在秒級內完成響應與處置。
“雙路+多源”供電防線
為應對高標準的用電可靠性需求，海珠供電局將第十五屆全運會重大活動保供電的創新成果成功應用于本屆廣交會。協同中國對外貿易中心，構建了重要場所“雙路可靠市電+ATS自動轉換開關+UPS不間斷電源+應急電源車”的立體供電保障方式。
該體系具備極高的冗余度與故障隔離切換速度，可在主電源發生故障時實現負荷無間斷切換，供電中斷時間遠優于秒級。
人機共護“零閃動”
在展會現場，海珠供電局黨員突擊隊保供電人員每天在核心區域設置6個值守點，日均巡維里程達8公里。與此同時，依托數字化技術，深化“現場值守+后臺監控+多維協同”智慧保供電體系，實現從地下電纜到空中巡檢、從數據大屏到一線現場的全方位守護。后備搶修隊伍和10臺應急車輛全天候待命，確保突發情況秒級響應。
“我們以‘零失誤、零閃動’為目標，用穩定、優質、綠色的電力服務，助力中國外貿在‘十五五’開局之年行穩致遠。”海珠供電局相關負責人表示。從全鏈路透明化監測到立體多元的保障體系，從機器人專區的差異化服務到人機協同的智慧值守，第139屆廣交會的電力保障正以科技之力，為這場國際貿易盛會注入源源不斷的“綠色動能”。
交通指引
廣交會公共交通指引發布
加大運力 盤活資源 專人服務
第139屆廣交會開幕在即，廣州市交通運輸部門提供多種公共交通出行服務，并于4月13日發布公共交通出行指引，保障參展客商出行順暢無憂。
地鐵方面，市交通運輸部門特別提醒，目前地鐵琶洲站為八號線與十一號線的站外換乘站，琶洲站十一號線F口與八號線A口通過地面風雨連廊實現換乘，換乘閘機為專用的“藍色換乘閘機”，請換乘乘客根據現場指引進行換乘。同時，會場周邊需要乘坐十一號線的乘客可前往琶洲站E、F口進站，乘坐八號線的乘客可前往琶洲站A、B、C、D口進站。
公交方面，市交通運輸部門在廣交會展館區域開行廣交會展館至流花路等方向的定制公交線路，上客區域位于展場中路。途經展場中路、新港東路、新港中路、磨碟沙路、獵德大橋、獵德大道、天河東路、中山大道、天河路、環市東路、環市中路、解放北路、流花路。需要注意的是，每期展會的前4天，專線的開行時間為15:00至19:00；最后一天線路開行時間為13:00至17:00。此外，市交通運輸部門將進一步加大途經琶洲廣交會展館公交線路的發班密度，視情實施空車切入措施，提高周邊公交車運輸效能。
機場專線方面，本屆廣交會期間（換展期間除外），市交通運輸部門將開行1條廣交會展館與白云國際機場間的往返專線。廣交會展館上下客點位于展場中路與展場南路交界處；白云國際機場上客點位于B區11號門和T2航站樓的西客運站（經停T3航站樓，根據售票經停T1航站樓）。
出租汽車方面，本屆會展期間，繼續在展場中路、展場西路和C館會展南三路設置巡游出租車臨時上落客點，巡游出租車須在指定的位置上下客。考慮到部分離館較晚的參展客商出行需求，市交通運輸部門繼續在每日閉館時間（17:00至18:00）組織部分巡游出租車前往廣交會展館參與疏運保障。同時，市交通運輸部門指導網約車平臺公司在展場中路、C館會展南二路和廣交會堂設置了網約車臨時上客點、5號門設置了網約車快速上下客路段，并安排專人在現場做好乘車咨詢和引導。
停車場方面，本屆廣交會，市交通運輸部門使用琶洲展館、周邊酒店、寫字樓、住宅區現有配套停車場，以及利用琶洲展館周邊有條件的閑置地塊、道路設置臨時性停車場，共計為客商提供14493個停車泊位。
出行服務
廣州海關出臺11項便利措施服務廣交會
確保進出境人員物資通關順暢高效
為全力做好本屆廣交會的服務保障工作，4月13日，廣州海關舉行新聞發布會，發布《廣州海關支持2026年第139屆中國進出口商品交易會便利措施》（以下稱“《便利措施》”）和《2026年第139屆中國進出口商品交易會廣州海關通關須知》（以下稱“《通關須知》”），并對外通告。
此次發布的《便利措施》從服務保障、政策支持、科技賦能等方面，圍繞支持展品高效通關、海關駐場監管保障、支持進境展品享受稅收優惠、支持國貨出海、落實出口批次檢驗檢疫改革、提升入境消費體驗等提出11條舉措，更好服務參展企業需求，確保廣交會進出境人員、物資通關順暢高效。
《通關須知》從廣交會備案、展覽品審批和準入、進境物資申報、展覽品查驗與放行、展中監管、展覽品處置、人員及個人物品監管、記者采訪器材等8個方面，明晰了本屆廣交會參展進出境人員、物資的通關及后續監管要求，精準指引參展企業和相關人員提前掌握展會期間相關通關政策規定。
“廣州海關總結歷年服務保障經驗，結合外貿發展新形勢、企業參展新需求，把海關最新改革成果引入廣交會的服務舉措中。包括，落實出口批次檢驗檢疫改革試點，優化農食產品、危險品出口通關；實施出口化妝品‘白名單+抽樣放行’合格評定程序，助力廣州‘國際美灣’產業發展；提升入境消費體驗，推動離境退稅‘一包一碼’試點，支持出境免稅店銷售國潮產品，支持琶洲口岸出境免稅店在廣交會期間投運，豐富來賓購物選擇等。”廣州海關黨委委員、副關長余立新在發布會上介紹。
廣州海關口岸監管處副處長孫愛華表示，目前已有17批次、價值約62.7萬元人民幣的廣交會展品從廣州南沙港、白云機場等口岸入境，預計接下來的幾天，還將有參展展品陸續入境。
白云機場T3航站樓外籍人士便利化服務中心投入運營
為做好廣交會期間入境人員服務，廣州白云機場T3航站樓外籍人士便利化服務中心正式投入運營。該中心位于T3航站樓一樓國際到達大廳核心位置，外籍旅客下機后即可便捷抵達。至此，白云機場已在T2、T3兩座航站樓的國際到達大廳分別設立服務中心，構建覆蓋兩座航站樓的國際旅客服務網絡，形成雙中心協同的服務格局。
白云機場T3航站樓外籍人士便利化服務中心
T3航站樓外籍人士便利化服務中心聚焦外籍旅客入境后的核心需求，整合支付、通訊、交通、文旅、會展五大功能，實現全事項“一柜通辦”。旅客無需多處奔波，一個柜臺即可解決取現、辦卡、租車、訂票、展會咨詢等多項事務。
該中心實行7×24小時人工咨詢，確保任何時段抵穗的外籍旅客均能獲得即時幫助。各功能板塊精準發力：支付區配備支持外卡取現的ATM機，并專人指導移動支付；通訊區可快速辦理本地電話卡及“智慧生活卡·粵云卡”（一卡整合通信與支付）；交通區提供全品類出行咨詢及差異化租車服務；文旅區推送廣州及周邊旅游資訊，協助預訂酒店；會展區針對廣交會等大型展會，提供專屬信息咨詢及參展方案定制。
白云機場口岸試點實施入境外籍人員“分區分類查驗”
白云機場口岸提前進入“廣交會時間”，出入境客流絡繹不絕。記者4月13日從白云邊檢站獲悉，據該站預測，廣交會期間，口岸日均出入境客流量將達5.6萬人次，單日峰值或超6萬人次，同比增長20%；其中入境外籍人員占比超一半，單日入境外籍人員占比最高或超65%。
白云邊檢站邊防檢查處副處長潘磊介紹，當前，白云機場口岸加密廣州往返馬尼拉、廣州往返亞的斯亞貝巴等多對國際客運航班，廣交會期間日均客運航班將超300架次，同比增長近兩成。
記者了解到，為全力保障參展客商順暢通關，白云邊檢站推出服務保障第139屆廣交會10項便利措施。其中，該站在口岸專設廣交會邊檢專用通道，并試點實施入境外籍人員“分區分類查驗”新模式，充分發揮T3航站樓智慧邊檢設備效能，依托大數據實現精準高效通關。
廣交會期間，白云邊檢站將全面推行入境卡網上填報“提前辦、掌上辦、引導辦”，持續優化重要客商“一團一策、專區驗放”、機組快捷通關“一地備案、全國通用”等舉措；在口岸邊檢入境大廳首創設置“推廣宣介專區”，配備多語種民警主動推介。
廣交會期間南航計劃在穗執飛超15700班次
作為廣州主基地航司，南航持續優化運力部署，計劃在廣交會期間執行廣州進出港航班超15700班次，環比上一屆廣交會（2025年10月15日至11月4日）航班量增長約2%，全力保障廣大客商順暢出行。上一屆廣交會期間，南航在廣州樞紐共計承運進出港旅客約250.4萬人次，本屆廣交會期間旅客規模有望進一步攀升。
服務方面，南航組建專項保障團隊，于4月15日起在廣州白云國際機場二號航站樓設置廣交會值機專柜，投放廣交會柜臺專用航顯，增開補托運行李通道，為旅客提供引導咨詢、證件協助、隨到隨辦、展品行李易碎標注等服務。
粵公網安備 44010602000929號
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