“加強(qiáng)殘疾人職業(yè)技能培訓(xùn)”是2025年廣州市十件民生實(shí)事項(xiàng)目之一。記者從廣州市殘聯(lián)了解到，截至2025年11月30日，全市共組織開展殘疾人職業(yè)技能培訓(xùn)120班次，累計(jì)培訓(xùn)殘疾人2050名，年度新增城鄉(xiāng)殘疾人就業(yè)2990人。

　　助人自助：燕娜的非遺夢(mèng)

　　每個(gè)周一上午，陳燕娜都會(huì)來到花地街工療站，為10余名智力和精神障礙的學(xué)員上手工剪紙課。每次上課前，她都會(huì)用AI輔助設(shè)計(jì)一些花紋，自己試剪一次，如果實(shí)物效果很好，她就把“樣板”帶到課堂上，手把手教會(huì)學(xué)員。很難想象，這位耐心細(xì)致的手工課老師，是一位聽力一級(jí)殘疾的姑娘——她有一定的語言表達(dá)能力，聽力上需要看對(duì)方的口唇和助聽器的輔助。

　　“我對(duì)于音頻高的聲音識(shí)別有很大的困難，越是清脆的聲音越難聽清楚。”陳燕娜這樣描述自己聽到的世界。

　　但是，這些障礙并沒有影響她持續(xù)學(xué)習(xí)并不斷嘗試融入社會(huì)。以會(huì)計(jì)專業(yè)從普通大學(xué)畢業(yè)后，她在餐飲、幼兒園、旅行社、文化企業(yè)、社會(huì)工作服務(wù)中心等不同領(lǐng)域積累了15年的行政后勤和社工工作經(jīng)驗(yàn)。

　　2025年6月，當(dāng)“非遺手工與AI電商融合培訓(xùn)”的招生信息傳來時(shí)，她心動(dòng)了：“我平常就喜歡做各種各樣的工藝品，看到課程安排里有鉤針編織和電商AI，就報(bào)名了。”

　　培訓(xùn)結(jié)束后，陳燕娜將所學(xué)手工藝融入花地街工療站學(xué)員的康復(fù)課程。“我開始考慮未來嘗試創(chuàng)業(yè)或者成為一名工藝?yán)蠋煟瑤?dòng)更多殘疾人一起傳承非遺代表性項(xiàng)目。”她眼中閃爍著對(duì)未來的期許。

　　自食其力：黃俊的“殘健共融”路

　　廣州酒家集團(tuán)利口福連鎖有限公司多樂頌烘焙店內(nèi)，黃俊正熟練地整理著剛出爐的面包。如果不仔細(xì)觀察，很難發(fā)現(xiàn)他右手的異樣——少了兩截手指。這個(gè)開朗的小伙子，動(dòng)作麻利地完成了銷售面包、裝鮮奶、打咖啡等一系列動(dòng)作。

　　“手出了事故后，我兩年找不到事情做；去年9月份參加培訓(xùn)后，終于找到了一份工作。”黃俊輕描淡寫地提及那段艱難歲月。他的右手是在一次意外中受傷的。那天天氣很冷，他看到火車軌道上有一只貓，想救下它結(jié)果被電傷了。

　　事故后整整兩年，黃俊一直找不到工作。直到2025年9月，他參加了殘疾人職業(yè)技能培訓(xùn)，隨后被推薦到利口福多樂頌烘焙店工作。這是廣州市首家“殘健共融”示范門店。

　　“手現(xiàn)在沒有之前那么不方便了，用面包夾時(shí)甚至?xí)涀约旱氖稚倭藘山亍！秉S俊說，盡管有些工序確實(shí)做不到位，但同事們都會(huì)主動(dòng)幫忙。“受傷以后覺得這個(gè)社會(huì)好溫暖，加上家人的幫助、女朋友的陪伴，讓我很快走出來了。”

　　問需于民：把實(shí)事辦到群眾心坎上

　　陳燕娜和黃俊的故事，只是廣州市殘疾人職業(yè)技能培訓(xùn)工作的縮影。2025年，針對(duì)“加強(qiáng)殘疾人職業(yè)技能培訓(xùn)”項(xiàng)目目標(biāo)，市殘聯(lián)首先組織力量深入多個(gè)區(qū)調(diào)研，摸清殘疾人培訓(xùn)與就業(yè)需求，同時(shí)，赴多地學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。

　　“培訓(xùn)課程設(shè)置要緊密結(jié)合殘疾人特點(diǎn)和市場(chǎng)需求。”廣州市殘聯(lián)教育就業(yè)部部長(zhǎng)文凱介紹，他們?yōu)榧寄芑A(chǔ)較弱的殘疾人，開發(fā)了“掐絲琺瑯”、“非遺廣繡”、點(diǎn)心制作等易學(xué)實(shí)用的手工與生活技能課程；為具備一定基礎(chǔ)和就業(yè)意愿的殘疾人，開設(shè)了“AI應(yīng)用及人工智能”“短視頻AI實(shí)戰(zhàn)”等新業(yè)態(tài)課程。他強(qiáng)調(diào)，針對(duì)數(shù)字技能培訓(xùn)需求上升的情況，相關(guān)班次從2024年的3個(gè)增至2025年的10個(gè)，共培訓(xùn)225人。

　　培訓(xùn)只是第一步，就業(yè)才是最終目標(biāo)。文凱舉例，參加新媒體電商班的學(xué)員全部成功開設(shè)了網(wǎng)店，探索了增收新渠道。

　　“政策引導(dǎo)+企業(yè)參與”是市殘聯(lián)構(gòu)建的“雙輪驅(qū)動(dòng)”、全方位就業(yè)支持體系中的重要部分。2025年，市殘聯(lián)強(qiáng)化部門協(xié)同，聯(lián)合市國(guó)資委、市總工會(huì)、市人力資源和社會(huì)保障局等部門，共同舉辦多場(chǎng)大型專場(chǎng)招聘會(huì)，推動(dòng)機(jī)關(guān)事業(yè)單位、國(guó)有企業(yè)帶頭安排殘疾人就業(yè)，主動(dòng)對(duì)接小鵬汽車、杰創(chuàng)智能、唯品會(huì)等知名企業(yè)。其中，唯品會(huì)“云客服”項(xiàng)目已吸納44名不同類別殘疾人實(shí)現(xiàn)云端就業(yè)。

　　今年重點(diǎn)：新業(yè)態(tài)領(lǐng)域培訓(xùn)與就業(yè)

　　與此同時(shí)，市殘聯(lián)還動(dòng)員社會(huì)力量，依托廣東獅子會(huì)等社會(huì)組織，建立“獅愛行動(dòng)”工作站114家，直接聘用或推薦殘疾人就業(yè)141人次，并通過搭建產(chǎn)品電子圖庫、組織義賣等方式助銷殘疾人手工藝品，銷售額超20萬元。

　　另外，聯(lián)動(dòng)職業(yè)院校，與廣州城市職業(yè)學(xué)院等院校合作，開設(shè)數(shù)據(jù)處理等定向培訓(xùn)班，并聯(lián)合舉辦校園專場(chǎng)招聘會(huì)，有效促進(jìn)校企對(duì)接。

　　為確保民生實(shí)事真正落地，市殘聯(lián)建立了“按月報(bào)進(jìn)度、按季交報(bào)告、市區(qū)強(qiáng)協(xié)同”的工作機(jī)制，定期會(huì)商解決實(shí)施中的困難，通過市級(jí)班次吸納區(qū)級(jí)學(xué)員、市區(qū)聯(lián)合舉辦招聘會(huì)等方式，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)與任務(wù)統(tǒng)籌落實(shí)。

　　市殘聯(lián)表示，接下來將重點(diǎn)推進(jìn)多項(xiàng)工作，鞏固拓展2025年項(xiàng)目成果，總結(jié)提煉有效經(jīng)驗(yàn)，爭(zhēng)取固化有效機(jī)制、出臺(tái)政策；籌辦好2026年第八屆廣州市殘疾人職業(yè)技能競(jìng)賽；制定實(shí)施促進(jìn)殘疾人就業(yè)三年行動(dòng)方案（2025—2027年），加快基地建設(shè)，加大在新業(yè)態(tài)領(lǐng)域的培訓(xùn)與就業(yè)扶持力度，助力殘疾人在新時(shí)代廣州現(xiàn)代化建設(shè)中共享發(fā)展成果。